Fehlerbehebung

Anmeldeprobleme

• Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Konto verwenden (Microsoft, Google oder die E-Mail, mit der Sie sich registriert haben)
• Browser-Cache und Cookies leeren und erneut versuchen
• Stellen Sie sicher, dass Sie sich über das Registrierungsformular registrieren und über das Anmeldeformular anmelden — die Links zum Wechseln befinden sich unten rechts im Formular
• Wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht

Dokumentenerstellung schlägt fehl oder dauert zu lange

• Sicherstellen, dass ein Lebenslauf hochgeladen wurde (erforderlich)
• Überprüfen, ob die Internetverbindung stabil ist
• Gesamten hochgeladenen Inhalt auf unter 30–40 Seiten reduzieren
• Erneut versuchen
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support

ATS-Import funktioniert nicht

• Überprüfen, ob Sie den richtigen Kandidatennamen eingegeben haben
• Aktualisieren und erneut versuchen
• Wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht

Generierte Inhalte sind ungenau

• Sicherstellen, dass der hochgeladene Lebenslauf lesbar ist (kein gescanntes Bild ohne OCR)
• Recruiter-Notizen hinzufügen, um im Lebenslauf fehlende Informationen zu ergänzen
• Die Verbesserungsfunktion verwenden, um spezifische Abschnitte zu korrigieren

PDF-Export ist zu groß

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